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Versandinformationen
Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich gestalten! Hier erfahren Sie, was Sie über unsere Versand- und Rückgaberichtlinien wissen müssen:
Schneller Versand: Geben Sie Ihre Bestellung bis 14:00 Uhr auf und wir versenden sie normalerweise noch am selben Tag.
Lieferzeit: Die Standardlieferung dauert 3–5 Werktage. Sie brauchen es früher? Wählen Sie an der Kasse unsere schnellere Lieferoption für eine Lieferung innerhalb von 2–3 Tagen
Umtausch: Passt nicht oder Sie möchten einen anderen Artikel? Sie haben 90 Tage ab Erhalt, wenn der Artikel ungetragen und ungewaschen ist und Etiketten und Originalverpackung noch hat. Ab 299 € zahlen wir die Rücksendung, darunter zahlen Sie sie.
Rückerstattung: Ebenfalls innerhalb von 90 Tagen, im selben Zustand. Sie tragen die Rücksendung, die Bankgebühren und die Versandkosten, auch wenn die Lieferung kostenlos war. Bei Mängeln zahlen wir. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen steht auf unserer Rückgabeseite.
Echtzeit-Tracking: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Code, sodass Sie ihren Weg in Echtzeit verfolgen können
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden normalerweise am gleichen Tag versendet.
Ist der Versand kostenlos?
Ja! Bei Bestellungen über 299 € ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter 299 € können Sie die Versandkosten in Ihrem Warenkorb oder an der Kasse berechnen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardlieferung: 5-7 Werktage.
Schnellere Lieferung: 2–3 Werktage (an der Kasse verfügbar).
Was ist, wenn mein Artikel nicht passt?
Sie können den Artikel innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt gegen eine andere Größe tauschen, ungetragen und ungewaschen, mit Etiketten und Originalverpackung. Ab 299 € zahlen wir die Rücksendung und schicken Ihnen ein vorausbezahltes Etikett. Darunter zahlen Sie die Rücksendung.
Was ist mit zusätzlichen Gebühren wie Zöllen oder Steuern
Bei Bestellungen über 299 € übernehmen wir alle anfallenden Zölle und Steuern - für Sie entstehen keine Mehrkosten.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Ja, innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt, wenn der Artikel ungetragen und ungewaschen ist und Etiketten und Originalverpackung noch hat. Sie tragen die Rücksendung, die Bankgebühren und die Versandkosten, auch wenn die Lieferung kostenlos war. Bei Mängeln zahlen wir. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen steht auf unserer Rückgabeseite.
Gibt es für die Produkte eine Garantie?
Ja! Auf alle unsere Produkte geben wir 2 Jahre Garantie. Bei einem Herstellungsfehler tauschen oder reparieren wir den Artikel auf unsere Kosten.
Erhalte ich Informationen zur Sendungsverfolgung?
Auf jeden Fall! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungscode, damit Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
Sind meine persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher?
Ja, Ihre Sicherheit und Privatsphäre haben für uns oberste Priorität. Alle persönlichen Daten und Zahlungsdetails werden mit mehrstufigen Sicherheitssystemen geschützt, um ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Dazu gehören:
SSL-Verschlüsselung zum Schutz aller Transaktionen
Sichere Zahlungswege über Stripe® und PayPal
Datenschutzmaßnahmen entsprechen der DSGVO
Echtzeit-Betrugsüberwachung für zusätzliche Sicherheit.
Sie können mit vollem Vertrauen einkaufen, da Sie wissen, dass Ihre Daten bei uns sicher sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir sind immer für Sie da!
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Wählen Sie die richitige Größe und geben Sie noch heute Ihre Bestellung auf!
Jedoch nicht die richtige Größe bestellt? Kein Problem! Wir bieten Ihnen gerne Umtausch an. Entspricht das Produkt nicht Ihre Erwartungen, erstatten wir den Betrag nach einer Rückgabe!
Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 12 reviews.
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