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Rückgaberecht

14 Tage Geld-zurück- Garantie

Jedes Produkt(e) bestellt von https://hillmandeutschland.de, womit Sie nicht vollständig zufireden sind und zurückgegeben innerhalb 30 Tagen von der Bestellung, einschließlich Geschenkprodukte und Produkte,die mit Rabatt gekauft sind.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

  • Hillman wird eine Rückerstattung anbieten nur, wenn die korrekte Rückgabeprozedure und die Bedingungen unten erfüllt sind.
  • Die Bestellnummer soll geschrieben sein. Die Rückerstattung erfolgt nur für das Zahlungsmethod, das für die Bestellung genutzt ist.
  • Das Produkt soll nicht genutzt, ungetragen, nicht schmutzig oder mit Staub,Haar oder irgendwelcher Duft sein. Das Produkt soll unverändert, im guten Zustand mit Etickett und mit der originallen Verpackung gepackt sein.
  • Alle Umtäusche sollen eine RMA- Nummer von unserem Kundenservice enthalten. Umtausch von Produkten ohne RMA-Nummer werden nicht akzeptiert.
  • Hillman trägt keine Verantwortung bei Verlust oder Schaden von dem Produkt während des Umtausches.
  • Hillman behält sich das Recht vor diese Bedingungen zu jeder Zeit zu ändern oder abzuheben.
  • Wir behalten uns das Recht jedes Anspruch zu verweigern, das unser Meinung nach nicht vollziehend den Umtauschbedingungen entspricht.
  • Hillman behält sich das Recht den Umtausch abzulehnen, keine Entschädigung oder Rückzahlung zu gewähren, wenn der Produktumtausch nicht den Umtauschbedingungen nachkommt.
  • Hillman wird die ganze Bestellungssumme zurückerstatten, außer der Kosten für Lieferung und Versicherung.
  • Produkte, die von drittem Händler gekauft sind, sind für Umtausch oder Geldrückerstattung nicht geeignet. ( In solchen Fällen kontaktieren Sie den Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben, und führen Sie den Umtausch unter seiner Umtauschpolitik durch.)
  • Produkte, die vom Outlet oder Ausverkäufern gekauft sind, sind nicht für Umtausch geeignet.
  • Alle Liefer- und Versicherungskosten für internationale Rücksendungen erfolgen auf die Kosten vom Kunden.
Liefer- und Versicherungskosten können nicht zurückerstattet werden.

WIE EIN PRODUKT FÜR RÜCKERSTATTUNG ZURÜCKGEBEN

  1. Um ein Produkt umzutauschen, setzen Sie sich bitte während unserer Arbeitszeit von 09:00 AM bis 05:00 PM EST /EEST vom Montag bis Freitag mit unserem Kundenservice per Telefon +1-561-923-0809 EST / für europäisches Kundenservice lautet die Telefonnummer: +4915214883823 CET  oder per Email info@hillmandeutschland.de. Wir werden Ihnen die Rücksendegenehmigungsnummer (RMA ) mitteilen, welche notwendig ist, damit Ihre Umtauschanfrage bearbeitet werden kann.

  2. Bereiten Sie bitte Ihr Packet vor und senden Sie dieses uns, indem Sie die Bedingungen unten beobachten:
  • Markieren Sie die RMA Nummer deutlich auf der Außenseite des Packets.
  • Versichern Sie Ihr Packet (empfohlen)
  • Versenden Sie das Umtauschpacket an:
Hillman Europa Distributionszentrum ( Vertrieben von MAGNETICO LTD)
Retourenabteilung

Adresse:

Hillman logistic base, 
Dolno Ezerovo district,Burgas, 8000, 
Bulgaria

WIE WIRD DIE RÜCKSENDUNG EINES PRODUKTS BEARBEITET

Wenn Ihre Rücksendung erhalten ist, werden wir Ihnen eine Email mit einer Bestätigung schicken. Wir werden Sie über die Zustimmung oder die Ablehnung informieren, wenn wir die Prüfung des Produkts beendet haben. Falls die Rücksendung zugestimmt ist, werden wir die ganze Summe für Ihre Bestellung ohne die Lieferungkosten der ursprünglichen Zahlungsmethode gutschreiben. Falls Sie für Ihre Bestellung mit Kombination von einer Kreditkarte und einem Gutschein bezahlt haben, die Summe, die mit Gutschein bezahlt ist, wird als Gutschein gutgeschrieben und die Summe von der Kreditkarte wird auf die Kreditkarte zurückerstattet. Die Rückerstattungen auf Kreditkarten sind ungefähr in 2 bis 5 Tagen bei Ihnen ersichtlich. Sie haben auch die Möglichkeit Store-Guthaben anzufordern. Falls Sie Store- Guthaben anfordern, werden Sie eine Promokode per Email bekommen. Dieses Guthaben kann leicht bei Ihrer nächsten Bestellung genutzt werden.

 




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